特定商取引法に基づく表記

「書類ポスト」をご利用いただきありがとうございます。

特定商取引法第11条に基づき、以下の通り表記いたします。

事業者情報

※所在地はバーチャルオフィスです。

サービス内容

書類ポストは、LINE・Chatworkを通じて受信した書類を自動的にGoogle Driveにアップロードし、 顧問先ごとに整理・管理するクラウド型SaaSサービスです。

• LINE・Chatworkを通じた書類の受信
• 受信した書類のGoogle Driveへの自動アップロード
• 顧問先ごとの書類整理と管理
• 書類の検索と閲覧機能
• 管理ダッシュボード

販売価格

• Starterプラン: 無料 / 顧問先10件まで
• Standardプラン: 月額 3,300円（税込）/ 顧問先30件まで
• Proプラン: 月額 6,600円（税込）/ 顧問先数 無制限

※料金プランの詳細は料金プランページをご確認ください。

商品代金以外の必要料金

本サービスの利用にあたり、サービス利用料金以外に必要な費用はありません。

※インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

支払方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます：

• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）
• デビットカード

決済代行会社：Stripe, Inc.

支払時期

サービス利用料金は、月額制となります。毎月の契約更新日に、クレジットカードへの課金が行われます。

• 初回のお支払い：サービスお申し込み時
• 2回目以降のお支払い：毎月の契約更新日

サービス提供時期

お申し込み完了後、即座にサービスをご利用いただけます。

• アカウント作成：即時
• LINE公式アカウント連携：お客様ご自身での設定完了後
• Chatwork連携：お客様ご自身での設定完了後
• Google Drive連携：お客様ご自身での設定完了後

返品・キャンセルポリシー

解約について

当サービスは月額課金制のクラウドサービスです。契約期間中はいつでも解約可能です。

• 解約の申し出：管理画面からいつでも可能
• 解約の効力発生：契約更新日の前日まで利用可能
• 解約後の返金：日割り計算による返金は行いません

返金について

原則として、一度お支払いいただいた利用料金の返金は行いません。ただし、以下の場合は返金対応いたします：

• 当社の責めに帰すべき事由によりサービスが利用できなかった場合
• システム障害等により、1ヶ月のうち7日以上連続してサービスが利用できなかった場合
• 二重課金などの請求エラーが発生した場合

返金のご請求は、support@docpost.jpまでメールにてご連絡ください。

Starterプラン（無料）について

Starterプランは無料でご利用いただけます。有料プランへの切り替えは、管理画面からいつでも可能です。

動作環境

本サービスは以下の環境でのご利用を推奨します：

推奨ブラウザ

• Google Chrome（最新版）
• Mozilla Firefox（最新版）
• Microsoft Edge（最新版）
• Safari（最新版）

必要なアカウント

• LINE公式アカウント（無料プランでOK）※LINE連携を利用する場合
• Chatworkアカウント ※Chatwork連携を利用する場合
• Googleアカウント（Google Drive利用のため）

知的財産権

本サービスに関する知的財産権（著作権、商標権、特許権等）は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。 お客様が本サービスを通じてアップロードした書類の著作権は、お客様または正当な権利者に帰属します。

免責事項

本サービスの利用にあたっての免責事項については、利用規約をご確認ください。

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

本表記に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：

書類ポスト サポート
メール: support@docpost.jp
電話: 070-8425-5191
受付時間: 平日 10:00-18:00（土日祝日を除く）
（お問い合わせへの回答には、2-3営業日程度お時間をいただく場合があります）